Piyasada apartman ve site yönetimi için geliştirilmiş pek okay yazılım alternatifi bulunmaktadır. Ancak her binanın yapısı, daire sayısı ve yönetim ihtiyaçları birbirinden farklıdır. Bu nedenle, binanız için apartman yönetim sistemleri seçerken hata yapmamak ve bütçenizi doğru yönetmek için dikkat etmeniz gereken bazı temel kriterler vardır. İşte yazılım seçiminde rehberiniz:
1. Kullanıcı Dostu Arayüz (UX/UI)
Yazılımı sadece profesyonel yöneticiler veya teknik bilgiye sahip kişiler kullanmayacaktır. Apartmandaki yaşlı sakinlerden teknolojiyle arası çok iyi olmayan kullanıcılara kadar herkesin sistemi rahatça anlayabilmesi gerekir. Seçeceğiniz apartman yönetim sistemleri son derece sade, anlaşılır ve Türkçe dil desteği eksiksiz bir tasarıma sahip olmalıdır. Mobil uygulamanın hızlı açılması, menüler arasında kaybolmadan aidat ödeme ekranına ulaşılabilmesi en önemli önceliklerdendir.
2. Banka ve Sanal POS Entegrasyonları
Bir yönetim yazılımının can damarı finansal modülüdür. Yazılımın Türkiye'deki önde gelen bankalarla API entegrasyonunun olup olmadığını mutlaka sorgulayın. Otomatik banka entegrasyonu yoksa, her gün banka ekstresini excel olarak indirip sisteme yüklemek zorunda kalırsınız ki bu da manuel iş yükünü sıfırlamaz. Ayrıca, sakinlerin kredi kartı ile 3D Secure güvencesinde taksitli aidat ödeyebileceği güçlü bir Sanal POS altyapısının bulunması tahsilat oranlarınızı doğrudan etkileyecektir.
3. KVKK ve Veri Güvenliği Standartları
Apartman yönetim sistemlerinde sakinlerin ad-soyad, telefon, e-posta, daire numarası ve araç plakası gibi son derece kritik kişisel verileri saklanır. Bu verilerin güvenliği 6698 sayılı KVKK (Kişisel Verilerin Korunması Kanunu) kapsamında yasal bir zorunluluktur. Tercih edeceğiniz apartman yönetim sistemleri verileri Türkiye sınırları içerisindeki ISO 27001 sertifikalı güvenli veri merkezlerinde (data center) barındırmalı, düzenli yedekleme almalı ve SSL veri şifreleme protokollerini eksiksiz uygulamalıdir.
4. Kesintisiz Müşteri Destek Hizmeti
Yazılımsal bir sorun yaşadığınızda veya bir modülün nasıl çalışacağını anlayamadığınızda karşınızda hızlıca muhatap bulabilmelisiniz. Telefon, e-posta veya canlı destek üzerinden anında geri dönüş sağlayan, güncellemelere açık ve teknik ekibi güçlü yazılım firmalarını tercih edin. Asistap, tüm bu ihtiyaçları tek bir çatı altında birleştiren yeni nesil bir bulut teknolojisidir.