Nasıl Yardımcı Olabiliriz?

Eski verilerinizi aktarmak çok kolaydır. Asistap'ın içinde bulunan "Hızlı Başlangıç Sihirbazı" sayesinde, elinizdeki Excel formatındaki 'Sakin Listesi', 'Demirbaşlar' ve 'Devreden Borç Bakiyeleri'ni tek tıkla sisteme yükleyebilirsiniz. Dilerseniz bu işlemi ücretsiz olarak destek ekibimiz sizin yerinize yapabilir.

Evet! Sistemin tüm özelliklerini keşfetmeniz için 3 ay boyunca tamamen ücretsiz deneyebilirsiniz. Deneme süresince kredi kartı bilgisi girmenize gerek yoktur. Memnun kalırsanız ödeme yapıp verilerinizle devam edebilirsiniz.

Kesinlikle. Asistap, Türkiye'nin en güvenilir ödeme kuruluşları (iyzico, PayTR vb.) ile entegre çalışır. Kart bilgileriniz Asistap sunucularında saklanmaz. Tüm işlemler BDDK onaylı altyapılar ve 3D Secure şifreleme sistemi üzerinden gerçekleşir.

Asistap yazılım kullanımı için ek bir komisyon almaz. Yalnızca ödeme kuruluşunun bankalarla anlaşmalı olduğu standart komisyon oranları (Genellikle %1.99 - %2.99 civarı) geçerlidir. Yönetim panelinden bu komisyonun site yönetimi tarafından mı yoksa ödeyen kişi tarafından mı karşılanacağını tek tuşla seçebilirsiniz.

Evet. Kat Mülkiyeti Kanunu'na (KMK) uygun olarak belirlediğiniz aylık gecikme tazminatı oranını (Örn: %5) sisteme tanımlarsınız. Sistem, ödeme günü geçen aidatlar için her ay otomatik olarak gecikme zammını hesaplar ve borç bakiyesine ekler.

Evet. Asistap'tan aldığınız "İşletme Defteri Raporu", noter onaylı defter dökümüne uygundur. İstediğiniz tarih aralığında gelir-gider dökümünü PDF veya Excel olarak alıp muhasebecinize iletebilir veya deftere yapıştırabilirsiniz.

Sistemde her daire için "Malik" (Ev Sahibi) ve "Sakin" (Kiracı) ayrımı vardır. Aidat borçları kiracıya, demirbaş yatırım borçları ise ev sahibine otomatik yansıtılabilir. Her iki taraf da kendi mobil uygulaması üzerinden hesaplarını görebilir ve ödeme yapabilir.

Paket kapsamında size aylık belirli bir miktar (Örn: 1000 adet) Başlıklı SMS (Site Adıyla) hediye edilir. Bu kota dolarsa, çok uygun fiyatlarla ek SMS paketi alabilirsiniz. Duyuru bildirimlerini mobil uygulama üzerinden "Push Bildirim" olarak göndermek ise tamamen sınırsız ve ücretsizdir.

Asistap PTS modülü, piyasadaki standart IP kameraların %99'u ile uyumludur (RTSP desteği olan). Pahalı ve özel plaka tanıma kameraları almanıza gerek yoktur; mevcut güvenlik kameralarınızı sisteme tanımlayarak bariyerleri otomatik açtırabilirsiniz.

Bu tamamen yönetimin tercihine bağlıdır. Varsayılan olarak KVKK gereği herkes sadece kendi borcunu görür. Ancak yönetim kurulu kararı ile "Hazirun Listesi" veya "Borçlu Listesi"nin şeffaflık adına yayınlanmasını isterseniz, bu özelliği tek tıkla aktif edebilirsiniz.

Evet. Verileriniz coğrafi olarak yedekli (farklı şehirlerdeki) sunucularda her gece otomatik olarak yedeklenir. Ayrıca olası bir siber saldırıya karşı veritabanlarımız şifreli olarak saklanmaktadır. Bilgisayarınız bozulsa bile verileriniz Asistap bulutunda güvendedir.

Evet, Asistap'ta taahhüt yoktur. Memnun kalmadığınız takdirde aboneliğinizi dilediğiniz an iptal edebilirsiniz. İptal durumunda o ana kadar girdiğiniz tüm verileri Excel formatında dışarı aktarıp alabilirsiniz; verilerinizi rehin tutmayız.

"Site Paketi"miz daire başı fiyatlandırma ile çalışır. Sitenize yeni bloklar eklendiğinde veya kentsel dönüşümle daire sayısı arttığında, sistem faturayı bir sonraki ay yeni daire sayısı üzerinden otomatik günceller. Sadece aktif ve yönetilen daireler için ücret ödersiniz.